Indledning

DinBolig ApS ("vi", "os" eller "vores") driver dinbolig.beyties.com og relaterede tjenester. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler personlige data, når du besøger vores hjemmeside eller engagerer dig i vores ejendomsrådgivningstjenester.

Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine data i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og, hvor det er relevant, den tyrkiske lov om beskyttelse af personoplysninger (KVKK).

Data vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, du giver direkte, såsom dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og forespørgselsoplysninger, når du indsender en kontaktformular eller booker en konsultation. Vi indsamler også automatisk data, når du gennemser vores websted, herunder IP-adresse, browsertype, besøgte sider og brugt tid – behandlet via cookies og analyseværktøjer.

Vi indsamler ikke følsomme kategorier af personoplysninger (såsom helbredsoplysninger eller finansielle kontonumre), medmindre du vælger at dele dem i forbindelse med en specifik serviceanmodning.

Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine data til at svare på dine forespørgsler, sende relevante ejendomsannoncer, der matcher dine angivne kriterier, forbedre vores hjemmeside og servicekvalitet og opfylde vores juridiske og regulatoriske forpligtelser. Hvor vi har dit samtykke, kan vi også sende dig markedsopdateringer og nyhedsbreve – du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.

Vi bruger ikke dine personoplysninger til automatiseret beslutningstagning eller profilering, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger.

Cookies

Vores hjemmeside bruger essentielle cookies, der kræves til grundlæggende funktionalitet, og valgfri analyse- og marketingcookies, der kun indstilles med dit samtykke. Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer gennem cookie-banneret eller dine browserindstillinger. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af ​​behandlingen før tilbagetrækning.

Vi bruger Google Analytics til aggregeret, anonymiseret trafikanalyse. Vi har konfigureret IP-anonymisering og deler ikke rå data på brugerniveau med tredjeparter til reklameformål.

Tredjepartstjenester

Vi bruger et begrænset antal betroede tredjepartsprocessorer til at drive vores forretning, herunder udbydere af e-maillevering, CRM-platforme og hostingtjenester. Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler og må kun behandle dine data efter vores dokumenterede instruktioner.

Links til eksterne websteder (såsom ejendomsportaler eller lokale myndigheders sider) er tilvejebragt for nemheds skyld. Vi er ikke ansvarlige for disse siders privatlivspraksis.

Dataopbevaring

Vi opbevarer forespørgsels- og kontaktdata i op til tre år fra datoen for sidste interaktion, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov, eller du anmoder om tidligere sletning. Analysedata opbevares i aggregeret form og identificerer ikke personer ud over sessionen.

Når data ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.

Dine rettigheder (GDPR & KVKK)

I henhold til GDPR har du ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse eller overføre dine personlige data og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Under KVKK har du tilsvarende rettigheder som registreret. For at udøve enhver ret, kontakt os på [email protected], og vi vil svare inden for 30 dage.

Du har også ret til at indgive en klage til din nationale tilsynsmyndighed (f.eks. Datatilsynet – Datatilsynet), hvis du mener, at dine data er blevet behandlet ulovligt.

Internationale overførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere er baseret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor data overføres internationalt, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads - typisk standardkontraktklausuler godkendt af Europa-Kommissionen eller tilstrækkelighedsbeslutninger.

Data vedrørende tyrkiske indbyggere kan blive behandlet af vores partnere i Tyrkiet i overensstemmelse med KVKKs bestemmelser om grænseoverskridende overførsler.

Kontakt

For eventuelle privatlivsrelaterede spørgsmål, anmodninger eller klager bedes du kontakte vores dataansvarlige på: [email protected]. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 30 kalenderdage.

Hvis du befinder dig i Tyrkiet og ønsker at udøve rettigheder under KVKK, kan du også indsende en skriftlig ansøgning til vores lokale kontaktadresse, der er angivet på hjemmesiden.

Opdateringer til denne politik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via en meddelelse på vores hjemmeside eller via e-mail, hvor vi opbevarer dine kontaktoplysninger. Datoen øverst på denne side angiver, hvornår politikken sidst blev revideret.

Fortsat brug af vores hjemmeside efter en politikopdatering udgør accept af de reviderede vilkår.