Introduksjon

DinBolig ApS ("vi", "oss", eller "vår") driver dinbolig.beyties.com og relaterte tjenester. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller engasjerer oss i våre eiendomsrådgivningstjenester.

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og behandle dataene dine i samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og, der det er aktuelt, den tyrkiske loven om beskyttelse av personopplysninger (KVKK).

Data vi samler inn

Vi samler inn informasjon du oppgir direkte, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og forespørselsdetaljer når du sender inn et kontaktskjema eller bestiller en konsultasjon. Vi samler også inn data automatisk når du surfer på nettstedet vårt, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider og tidsbruk – behandlet via informasjonskapsler og analyseverktøy.

Vi samler ikke inn sensitive kategorier av personopplysninger (som helseinformasjon eller finansielle kontonumre) med mindre du velger å dele dem i sammenheng med en spesifikk tjenesteforespørsel.

Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dataene dine til å svare på dine henvendelser, sende relevante eiendomsoppføringer som samsvarer med dine oppgitte kriterier, forbedre nettsiden og tjenestekvaliteten vår, og oppfylle våre juridiske og regulatoriske forpliktelser. Der vi har ditt samtykke, kan vi også sende deg markedsoppdateringer og nyhetsbrev – du kan trekke tilbake samtykket når som helst.

Vi bruker ikke dine personopplysninger til automatiserte beslutninger eller profilering som gir juridiske eller lignende betydelige effekter.

Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker viktige informasjonskapsler som kreves for grunnleggende funksjonalitet, og valgfrie analyse- og markedsføringsinformasjonskapsler som kun settes med ditt samtykke. Du kan administrere informasjonskapselpreferansene dine når som helst gjennom informasjonskapselbanneret eller nettleserinnstillingene. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekking.

Vi bruker Google Analytics for aggregert, anonymisert trafikkanalyse. Vi har konfigurert IP-anonymisering og deler ikke rå data på brukernivå med tredjeparter for reklameformål.

Tredjepartstjenester

Vi bruker et begrenset antall pålitelige tredjepartsprosessorer for å drive virksomheten vår, inkludert leverandører av e-postlevering, CRM-plattformer og vertstjenester. Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler og kan kun behandle dataene dine etter våre dokumenterte instruksjoner.

Lenker til eksterne nettsteder (som eiendomsportaler eller lokale myndigheters sider) er gitt for enkelhets skyld. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene.

Oppbevaring av data

Vi beholder forespørsels- og kontaktdata i opptil tre år fra datoen for siste interaksjon, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd ved lov eller du ber om tidligere sletting. Analytics-data beholdes i aggregert form og identifiserer ikke enkeltpersoner utover økten.

Når data ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måte.

Dine rettigheter (GDPR og KVKK)

I henhold til GDPR har du rett til å få tilgang til, korrigere, slette, begrense eller overføre personopplysningene dine, og til å protestere mot behandling basert på legitime interesser. Under KVKK har du tilsvarende rettigheter som registrert. For å utøve rettigheter, kontakt oss på [email protected] og vi vil svare innen 30 dager.

Du har også rett til å sende inn en klage til din nasjonale tilsynsmyndighet (f.eks. Datatilsynet – Datatilsynet) hvis du mener at dataene dine har blitt behandlet ulovlig.

Internasjonale overføringer

Noen av tjenesteleverandørene våre er basert utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Der data overføres internasjonalt, sørger vi for at passende sikkerhetstiltak er på plass – typisk standard kontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen eller tilstrekkelighetsbeslutninger.

Data knyttet til tyrkiske innbyggere kan bli behandlet av våre partnere i Tyrkia i henhold til KVKKs bestemmelser om grenseoverskridende overføringer.

Kontakt

For personvernrelaterte spørsmål, forespørsler eller klager, vennligst kontakt vår behandlingsansvarlige på: [email protected]. Vi tar sikte på å svare på alle henvendelser innen 30 kalenderdager.

Hvis du befinner deg i Tyrkia og ønsker å utøve rettigheter under KVKK, kan du også sende inn en skriftlig søknad til vår lokale kontaktadresse som er oppført på nettstedet.

Oppdateringer av denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å gjenspeile endringer i vår praksis eller gjeldende lov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via en melding på nettstedet vårt eller via e-post hvor vi oppbevarer kontaktinformasjonen din. Datoen øverst på denne siden angir når policyen sist ble revidert.

Fortsatt bruk av nettstedet vårt etter en policyoppdatering utgjør aksept av de reviderte vilkårene.