Wprowadzenie

DinBolig ApS („my”, „nas” lub „nasz”) obsługuje witrynę dinbolig.beyties.com i powiązane usługi. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z naszych usług doradczych dotyczących nieruchomości.

Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność i przetwarzać Twoje dane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) oraz, w stosownych przypadkach, z turecką ustawą o ochronie danych osobowych (KVKK).

Dane, które zbieramy

Gromadzimy informacje, które podajesz bezpośrednio, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i szczegóły zapytania, gdy przesyłasz formularz kontaktowy lub rezerwujesz konsultację. Gromadzimy również dane automatycznie, gdy przeglądasz naszą witrynę, w tym adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i czas spędzony na niej – przetwarzane za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych.

Nie gromadzimy wrażliwych kategorii danych osobowych (takich jak informacje zdrowotne lub numery kont finansowych), chyba że zdecydujesz się je udostępnić w kontekście konkretnego żądania usługi.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane, aby odpowiadać na Twoje zapytania, wysyłać odpowiednie oferty nieruchomości spełniające podane przez Ciebie kryteria, ulepszać naszą stronę internetową i jakość usług oraz spełniać nasze zobowiązania prawne i regulacyjne. Jeśli mamy Twoją zgodę, możemy również przesyłać Ci aktualizacje rynkowe i biuletyny – możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania wywołującego skutki prawne lub o podobnym znaczeniu.

Pliki cookie

Nasza witryna korzysta z niezbędnych plików cookie niezbędnych do zapewnienia podstawowej funkcjonalności oraz opcjonalnych plików cookie do celów analizy i marketingu, które są ustawiane wyłącznie za Twoją zgodą. Możesz w każdej chwili zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą banera dotyczącego plików cookie lub ustawień przeglądarki. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Używamy Google Analytics do zbiorczej, anonimowej analizy ruchu. Skonfigurowaliśmy anonimizację adresu IP i nie udostępniamy surowych danych na poziomie użytkownika stronom trzecim w celach reklamowych.

Usługi stron trzecich

Do prowadzenia naszej działalności korzystamy z ograniczonej liczby zaufanych zewnętrznych podmiotów przetwarzających, w tym dostawców dostarczania poczty e-mail, platform CRM i usług hostingowych. Wszyscy przetwarzający są związani umowami o przetwarzaniu danych i mogą przetwarzać Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi udokumentowanymi instrukcjami.

Linki do zewnętrznych stron internetowych (takich jak portale nieruchomości czy strony samorządowe) podane są dla wygody. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane w tych witrynach.

Przechowywanie danych

Dane zapytań i dane kontaktowe przechowujemy przez okres do trzech lat od daty ostatniej interakcji, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania lub poprosisz o wcześniejsze usunięcie. Dane analityczne przechowywane są w formie zagregowanej i nie identyfikują osób poza sesją.

Gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, usuwamy je lub anonimizujemy w bezpieczny sposób.

Twoje prawa (RODO i KVKK)

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów. W ramach KVKK przysługują Ci równoważne prawa jako osoba, której dane dotyczą. Aby skorzystać z dowolnego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem prywatność@dinbolig.beyties.com, a my odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo do złożenia skargi do krajowego organu nadzorczego (np. Duńskiej Agencji Ochrony Danych — Datatilsynet), jeśli uważasz, że Twoje dane zostały przetworzone niezgodnie z prawem.

Transfery międzynarodowe

Niektórzy z naszych usługodawców mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku przesyłania danych za granicę zapewniamy zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń — zazwyczaj standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

Dane dotyczące mieszkańców Turcji mogą być przetwarzane przez naszych partnerów w Turcji zgodnie z przepisami KVKK dotyczącymi przekazów transgranicznych.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań, wniosków lub skarg związanych z prywatnością prosimy o kontakt z naszym administratorem danych pod adresem: [email protected]. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni kalendarzowych.

Jeśli mieszkasz w Turcji i chcesz skorzystać z praw wynikających z KVKK, możesz również złożyć pisemny wniosek na nasz lokalny adres kontaktowy podany na stronie internetowej.

Aktualizacje tej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązującym prawie. Istotne zmiany zostaną przekazane za pośrednictwem powiadomienia na naszej stronie internetowej lub pocztą elektroniczną, w której przechowujemy Twoje dane kontaktowe. Data na górze tej strony wskazuje, kiedy polityka została ostatnio zmieniona.

Dalsze korzystanie z naszej witryny internetowej po aktualizacji polityki oznacza akceptację zmienionych warunków.