Introduktion

DinBolig ApS ("vi", "oss" eller "vår") driver dinbolig.beyties.com och relaterade tjänster. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra fastighetsrådgivningstjänster.

Vi har åtagit oss att skydda din integritet och behandla dina uppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och, i tillämpliga fall, den turkiska lagen om skydd av personuppgifter (KVKK).

Data vi samlar in

Vi samlar in information som du lämnar direkt, såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer och förfrågningsdetaljer när du skickar ett kontaktformulär eller bokar en konsultation. Vi samlar också in data automatiskt när du surfar på vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor och tid – bearbetad via cookies och analysverktyg.

Vi samlar inte in känsliga kategorier av personuppgifter (såsom hälsoinformation eller finansiella kontonummer) om du inte väljer att dela dem i samband med en specifik tjänsteförfrågan.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att svara på dina förfrågningar, skicka relevanta fastighetsannonser som matchar dina angivna kriterier, förbättra vår webbplats och servicekvalitet och uppfylla våra juridiska och regulatoriska skyldigheter. Där vi har ditt samtycke kan vi även skicka marknadsuppdateringar och nyhetsbrev till dig – du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Vi använder inte dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering som ger juridiska eller liknande betydande effekter.

Cookies

Vår webbplats använder viktiga cookies som krävs för grundläggande funktionalitet, och valfria analys- och marknadsföringscookies som endast ställs in med ditt samtycke. Du kan hantera dina cookie-preferenser när som helst genom cookie-bannern eller dina webbläsarinställningar. Att återkalla samtycke påverkar inte lagenligheten av behandlingen före återkallelsen.

Vi använder Google Analytics för aggregerad, anonymiserad trafikanalys. Vi har konfigurerat IP-anonymisering och delar inte rådata på användarnivå med tredje part i reklamsyfte.

Tredjepartstjänster

Vi använder ett begränsat antal betrodda tredjepartsprocessorer för att driva vår verksamhet, inklusive e-postleveransleverantörer, CRM-plattformar och värdtjänster. Alla databehandlare är bundna av databehandlingsavtal och får endast behandla dina uppgifter enligt våra dokumenterade instruktioner.

Länkar till externa webbplatser (som fastighetsportaler eller lokala myndigheters sidor) tillhandahålls för bekvämlighet. Vi är inte ansvariga för dessa webbplatsers sekretesspraxis.

Datalagring

Vi behåller förfrågnings- och kontaktuppgifter i upp till tre år från datumet för senaste interaktion, såvida inte en längre lagringstid krävs enligt lag eller du begär tidigare radering. Analytics-data bevaras i aggregerad form och identifierar inte individer efter sessionen.

När data inte längre är nödvändiga för ändamålet som de samlades in, raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.

Dina rättigheter (GDPR & KVKK)

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa eller portera dina personuppgifter och att invända mot behandling baserat på legitima intressen. Under KVKK innehar du motsvarande rättigheter som registrerad. För att utöva någon rättighet, kontakta oss på [email protected] så svarar vi inom 30 dagar.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din nationella tillsynsmyndighet (t.ex. Datatilsynet – Datatilsynet) om du anser att dina uppgifter har behandlats olagligt.

Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När data överförs internationellt, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats – vanligtvis standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen eller adekvata beslut.

Uppgifter som rör turkiska invånare kan behandlas av våra partners i Turkiet i enlighet med KVKKs bestämmelser om gränsöverskridande överföringar.

Kontakta

För eventuella integritetsrelaterade frågor, förfrågningar eller klagomål, vänligen kontakta vår personuppgiftsansvarig på: [email protected]. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 30 kalenderdagar.

Om du befinner dig i Turkiet och vill utöva rättigheter enligt KVKK, kan du också skicka in en skriftlig ansökan till vår lokala kontaktadress som anges på webbplatsen.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla förändringar i vår praxis eller tillämplig lag. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via ett meddelande på vår webbplats eller via e-post där vi har dina kontaktuppgifter. Datumet högst upp på denna sida anger när policyn senast reviderades.

Fortsatt användning av vår webbplats efter en policyuppdatering innebär godkännande av de reviderade villkoren.