вступ

DinBolig ApS («ми», «нас» або «наш») управляє dinbolig.beyties.com і пов’язаними службами. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та надаємо особисті дані, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими консультаційними службами щодо нерухомості.

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і обробляти ваші дані відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) і, де це застосовно, Закону Туреччини про захист персональних даних (KVKK).

Дані, які ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо, наприклад ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та деталі запиту, коли ви надсилаєте контактну форму або бронюєте консультацію. Ми також автоматично збираємо дані, коли ви переглядаєте наш сайт, включаючи IP-адресу, тип браузера, відвідані сторінки та витрачений час — обробляються за допомогою файлів cookie та інструментів аналітики.

Ми не збираємо конфіденційні категорії персональних даних (наприклад, інформацію про здоров’я чи номери фінансових рахунків), якщо ви не вирішите надати їх у контексті конкретного запиту на послугу.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані, щоб відповідати на ваші запити, надсилати відповідні списки нерухомості, які відповідають заявленим вами критеріям, покращувати наш веб-сайт і якість послуг, а також виконувати наші юридичні та нормативні зобов’язання. Якщо у нас є ваша згода, ми також можемо надсилати вам оновлення ринку та інформаційні бюлетені — ви можете відкликати згоду в будь-який час.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання, яке має юридичні чи інші значні наслідки.

Печиво

Наш веб-сайт використовує основні файли cookie, необхідні для базової роботи, а також додаткові аналітичні та маркетингові файли cookie, які встановлюються лише з вашої згоди. Ви можете в будь-який час керувати своїми налаштуваннями файлів cookie за допомогою банеру файлів cookie або налаштувань браузера. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до відкликання.

Ми використовуємо Google Analytics для сукупного анонімного аналізу трафіку. Ми налаштували IP-анонімізацію та не надаємо необроблені дані на рівні користувача третім сторонам у рекламних цілях.

Сторонні послуги

Ми використовуємо обмежену кількість перевірених сторонніх процесорів для ведення нашого бізнесу, включаючи постачальників електронної пошти, платформи CRM і послуги хостингу. Усі обробники зв’язані угодами про обробку даних і можуть обробляти ваші дані лише відповідно до наших задокументованих інструкцій.

Для зручності надаються посилання на зовнішні веб-сайти (наприклад, портали нерухомості або сторінки місцевих органів влади). Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих сайтів.

Збереження даних

Ми зберігаємо запити та контактні дані протягом трьох років із дати останньої взаємодії, за винятком випадків, коли довший період зберігання вимагається законом або ви не подасте запит на видалення раніше. Аналітичні дані зберігаються в агрегованому вигляді й не ідентифікують осіб за межами сеансу.

Коли дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані, ми безпечно видаляємо або анонімізуємо їх.

Ваші права (GDPR & KVKK)

Відповідно до GDPR ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження або перенесення ваших особистих даних, а також на заперечення проти обробки на основі законних інтересів. Відповідно до KVKK ви маєте еквівалентні права як суб’єкт даних. Щоб скористатися будь-яким правом, зв’яжіться з нами за адресою [email protected], і ми відповімо протягом 30 днів.

Ви також маєте право подати скаргу до свого національного наглядового органу (наприклад, Данського агентства із захисту даних — Datatilsynet), якщо вважаєте, що ваші дані були оброблені незаконно.

Міжнародні перекази

Деякі з наших постачальників послуг знаходяться за межами Європейської економічної зони. У разі міжнародної передачі даних ми забезпечуємо відповідні гарантії — як правило, стандартні договірні положення, схвалені Європейською комісією, або рішення щодо відповідності.

Дані, що стосуються резидентів Туреччини, можуть оброблятися нашими партнерами в Туреччині відповідно до положень KVKK щодо транскордонних переказів.

контакт

З будь-якими запитаннями, запитами чи скаргами, пов’язаними з конфіденційністю, звертайтеся до нашого контролера даних за адресою: [email protected]. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 календарних днів.

Якщо ви перебуваєте в Туреччині та бажаєте скористатися правами за KVKK, ви також можете подати письмову заяву за нашою місцевою контактною адресою, зазначеною на веб-сайті.

Оновлення цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці або чинному законодавстві. Про істотні зміни буде повідомлено через сповіщення на нашому веб-сайті або електронною поштою, де ми зберігаємо ваші контактні дані. Дата у верхній частині цієї сторінки вказує, коли політика була востаннє переглянута.

Продовження використання нашого веб-сайту після оновлення політики означає прийняття переглянутих умов.